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Problème Cause possible Solution

Erreur 341 :

Agent operation failed

because credentials

provided have insufficient

privileges on the specified

server. (L'opération de

l'agent a échoué car les

informations d'identification

fournies correspondent

à un niveau de privilège

insuffisant sur le serveur

indiqué).

• Le compte utilisé

ne possède pas

des privilèges

suffisants sur le

serveur.

• Les horloges

système du

serveur DPM,

du serveur sur

lequel vous

installez l'agent et

du contrôleur de

domaine n'étant

pas synchronisées,

l'authentification

Kerberos échoue.

• La configuration

du DNS sur le

serveur DPM ou

l'ordinateur sur

lequel vous

installez l'agent

de protection n'est

pas correcte.

• Recommencez l'opération en utilisant

un compte doté de privilèges

administrateur sur le serveur indiqué.

• Vérifiez que les horloges système du

serveur DPM et du serveur sur lequel

vous installez l'agent sont

synchronisées avec l'horloge système

du contrôleur de domaine.

• Vérifiez que les paramètres du DNS

sont corrects.

Erreur 342 :

The agent operation failed

because the DPM server

could not communicate

with the specified server.

(L'opération d'agent a

échoué car le serveur DPM

n'est pas parvenu

à communiquer avec

le serveur indiqué.)

Les paramètres requis

pour le pare-feu sont

définis de façon

incorrecte sur le

serveur DPM.

Pour plus d'informations concernant

les éléments requis pour la configuration

du pare-feu, reportez-vous au document

DPM Operations Guide (Guide

d'instructions DPM) et lisez la section

Managing DPM Servers (Gestion des

serveurs DPM). Cette rubrique est

disponible à l'adresse

http://go.microsoft.com/fwlink/

?LinkId=91853.

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