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Acción

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1. Ejecutelapruebadediagnósticoenlíneaadecuada.ConsulteUso de Dell PowerVault Diagnostics.

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2. Abra o retire el embellecedor. Consulte Extraccióndelembellecedor.

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3. Apagueelsistemaylosperiféricosconectadosydesconecteelsistemadelatomaeléctrica.

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4. Abra el sistema. Consulte Apertura del sistema.

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5. Asegúresedequetodaslastarjetasdeexpansiónesténasentadasfirmementeenelconector.ConsulteInstalacióndeunatarjetadeexpansión.

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6. Cierre el sistema. Consulte Cierre del sistema.

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7. Vuelvaaconectarelsistemaalatomaeléctricayenciéndalojuntoconlosperiféricosquetengaconectados.

Si el problema persiste, vaya al paso siguiente.

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8. Apagueelsistemaylosperiféricosconectados,ydesconecteelsistemadelatomaeléctrica.

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9. Abra el sistema. Consulte Apertura del sistema.



10. Extraigatodaslastarjetasdeexpansióninstaladasenelsistema.Consulte"Extraccióndeunatarjetadeexpansión"enlasección"Instalacióndelos

componentes del sistema".



11. Cierre el sistema. Consulte Cierre del sistema.



12. Vuelvaaconectarelsistemaalatomaeléctricayenciéndalojuntoconlosperiféricosquetengaconectados.



13. Ejecutelapruebadediagnósticoenlíneaadecuada.

Si las pruebas fallan, consulte Obtencióndeayuda.



14. Paracadatarjetadeexpansiónquehayaextraídoenelstep 10,realicelospasossiguientes:

a. Apagueelsistemaylosperiféricosconectadosydesconecteelsistemadelatomaeléctrica.

b. Abra el sistema. Consulte Apertura del sistema.

c. Vuelvaainstalarunadelastarjetasdeexpansión.

d. Cierre el sistema. Consulte Cierre del sistema.

e. Ejecutelapruebadediagnósticoadecuada.

Si las pruebas fallan, consulte Obtencióndeayuda.

Solucióndeproblemasdelmicroprocesador

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Problema

l Un mensaje de error indica que hay un problema en el microprocesador.

l Nosehainstaladoningúndisipadordecalorparaelprocesador.

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Acción

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1. Siesposible,ejecutelapruebadediagnósticoenlíneaadecuada.

PRECAUCIÓN:lostécnicosdeservicioespecializadossonlasúnicaspersonasautorizadaspararetirarlascubiertasyaccederaloscomponentes

internosdelsistema.Antesderealizarcualquierprocedimiento,consultelaGuíadeinformacióndelproductoparaobtenerinformacióncompleta

sobrelasprecaucionesdeseguridad,lamanipulacióndelaspiezasinternasdelordenadorylaproteccióncontradescargaselectrostáticas.

PRECAUCIÓN:lostécnicosdeservicioespecializadossonlasúnicaspersonasautorizadaspararetirarlascubiertasyaccederaloscomponentes

internosdelsistema.Antesderealizarcualquierprocedimiento,consultelaGuíadeinformacióndelproductoparaobtenerinformacióncompleta

sobrelasprecaucionesdeseguridad,lamanipulacióndelaspiezasinternasdelordenadorylaproteccióncontradescargaselectrostáticas.

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