Silestestsréussissentmaisquel'incidentpersiste,voirlasection"Obtention d'aide".
Dépannaged'unpériphériqueUSB
Problème
l UnmessagedusystèmeindiqueunproblèmedepériphériqueUSB.
l UnpériphériqueconnectéàunportUSBnefonctionnepascorrectement.
Action
1. AccédezauprogrammedeconfigurationdusystèmeetvérifiezquelesportsUSBsontactivés.Voirlechapitre"Utilisationduprogrammede
configurationdusystème",dansleGuide d'utilisation.
2. ÉteignezlesystèmeettouslespériphériquesUSB.
3. DéconnectezlespériphériquesUSB,puisraccordezlepériphériquedéfectueuxàl'autreconnecteurUSB.
4. Allumezlesystèmeetlepériphériquereconnecté.
Sil'incidentestrésolu,leconnecteurUSBestpeut-êtredéfectueux.Voirlasection"Obtention d'aide".
5. Sipossible,remplacezlecâbled'interfaceparuncâblequifonctionne.
Sil'incidentestrésolu,remplacezlecâbled'interface.Voirlasection"Obtention d'aide".
6. ÉteignezlesystèmeetlepériphériqueUSBetremplacezcedernierparunpériphériquesimilaire.
7. AllumezlesystèmeetlepériphériqueUSB.
Sil'incidentestrésolu,remplacezlepériphériqueUSB.Voirlasection"Obtention d'aide".
Si l'incident persiste, voir le chapitre "Obtention d'aide".
Dépannaged'unNIC
Problème
l LeNICneparvientpasàcommuniqueravecleréseau.
Action
1. Exécutezletestdediagnosticenligneapproprié.Voirlasection"UtilisationdesdiagnosticsdeServerAdministrator"duchapitre"Exécutiondes
diagnosticsdusystème".
2. Regardezlevoyantappropriésurleconnecteurréseau.Voirlasection"Codesdesvoyantsdecartesréseau", dans le chapitre "Voyants, messages et
codes".
l Silevoyantdeliennes'allumepas,vérifieztouteslesconnexionsdescâbles.
l Silevoyantd'activiténes'allumepas,lesfichiersdespilotesréseausontpeut-êtrealtérésoumanquants.Vérifiezquelespilotesappropriés
sontinstallésetquelesprotocolessontliés.VoirladocumentationduNIC.
Retirezetréinstallezlespiloteslecaséchéant.ConsultezladocumentationduNIC.
l Sipossible,modifiezleparamétragedenégociationautomatique.
l Utilisez un autre connecteur sur le commutateur ou le concentrateur.
Sivousutilisezunecarteréseauaulieud'unNICintégré,consultezladocumentationfournieaveccelle-ci.
3. Accédezauprogrammedeconfigurationdusystèmeetvérifiezquel'interfaceréseauestactivée.Voirlechapitre"Utilisationduprogrammede
configurationdusystème",dansleGuide d'utilisation.
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