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206 Fehlerbehebung

Laufwerkprobleme

VORSICHT: Bevor Sie die in diesem Abschnitt beschriebenen Verfahren durchführen, lesen Sie

zunächst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.

VORSICHT: Um Stromschläge zu vermeiden, trennen Sie den Computer vor dem Entfernen der

Abdeckung immer von der Netzstromsteckdose.

HINWEIS: Um Beschädigungen von Komponenten durch elektrostatische Entladungen zu vermeiden,

müssen Sie die statische Elektrizität aus Ihrem Körper ableiten, bevor Sie elektronische Komponenten

im Computer berühren. Berühren Sie dazu eine unlackierte Metallfläche am Computergehäuse.

Machen Sie beim Ausführen dieser Tests entsprechende Eintragungen in der „Diagnose-Checkliste“

auf Seite 229.

STELLEN SIE SICHER, DASS MICROSOFT

WINDOWS

DAS LAUFWERK ERKENNT. Klicken Sie

auf Start und anschließend auf Arbeitsplatz. Wenn das Disketten- oder CD-/DVD-Laufwerk nicht

aufgeführt wird, suchen Sie mit einem Virenschutzprogramm nach Viren, und beseitigen Sie diese

damit. Viren können die Ursache dafür sein, dass Windows das Laufwerk nicht erkennt.

TESTEN SIE DAS LAUFWERK.

• Legen Sie eine andere Diskette, CD oder DVD ein, um die Möglichkeit auszuschließen, dass der

ursprüngliche Datenträger defekt ist.

• Legen Sie eine startfähige Diskette ein, und starten Sie den Computer neu.

REINIGEN SIE DAS LAUFWERK ODER DEN DATENTRÄGER. Siehe „Reinigen des Computers“

auf Seite 32.

ÜBERPRÜFEN SIE DIE KABELVERBINDUNGEN.

ÜBERPRÜFEN SIE DAS SYSTEM AUF SOFTWARE- UND HARDWAREKONFLIKTE.

FÜHREN SIE DELL DIAGNOSTICS DURCH. Siehe „Dell Diagnostics“ auf Seite 192.

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