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Risoluzione dei problemi 33

Risoluzione dei problemi

Suggerimenti per la risoluzione dei problemi

Attenersi ai seguenti suggerimenti per la risoluzione dei problemi relativi al computer.

• Se prima che si verificasse il problema è stato aggiunto o rimosso un componente, verificare

le procedure di installazione e assicurarsi che il componente sia stato installato correttamente.

• Se una periferica non funziona, assicurarsi che sia collegata correttamente.

• Se sullo schermo viene visualizzato un messaggio di errore, trascriverlo esattamente. Il messaggio

potrebbe fornire informazioni determinanti per la diagnosi e la risoluzione del problema da parte

del personale del supporto.

• Se si verifica un errore all’interno di un programma, consultare la documentazione di tale

programma.

Problemi relativi alla pila

ATTENZIONE: se una pila nuova non viene installata correttamente, potrebbe esplodere. Sostituire

la pila con una dello stesso tipo o di tipo equivalente consigliato dal produttore. Smaltire le pile

usate secondo le istruzioni del produttore.

ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni

di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

SOSTITUIRE LA PILA. Se dopo aver acceso il computer è necessario ripristinare ripetutamente le

informazioni relative alla data e all’ora o se all’avvio viene visualizzata una data o un’ora non corretta,

sostituire la pila (vedere

“Pila” a pagina 96

). Se la pila continua a non funzionare correttamente,

contattare Dell (vedere

“Come contattare Dell” a pagina 117

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