Dell PowerVault LTO3-080 Manual do Utilizador Página 46

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Problema del firmware. La unidad de cintas ha determinado que se ha producido un error. Realice lo siguiente:
1. Apagueyenciendalaunidaddecintasy,acontinuación,intenterealizardenuevolaoperaciónquehaproducidoelerror.Elcódigodeerror
se borra cuando se apaga la unidad de cintas o se pone en la modalidad de mantenimiento.
2. Sielproblemapersiste,descargueelfirmwaremásrecienteeintenterepetirlaoperación.
Problemadelfirmwareodelaunidaddecintas.Launidaddecintashadeterminadoquesehaproducidounaanomalíaenelfirmwareoenel
hardware de la unidad de cintas. Realice lo siguiente:
1. Apagueyenciendalaunidaddecintasy,acontinuación,intenterealizardenuevolaoperaciónquehaproducidoelerror.Elcódigodeerror
se borra cuando se apaga la unidad de cintas o se pone en la modalidad de mantenimiento.
2. Sielproblemapersiste,descargueelfirmwaremásrecienteeintenterepetirlaoperación;sielnuevofirmwarenoestádisponible,póngase
encontactoconelsoportetécnicodeDell.
Problemadelhardwaredelaunidaddecintas.Launidadhadeterminadoquesehaproducidounerrordelectura/grabaciónodelpasodela
cinta.Paraevitarqueseestropeelaunidadolacinta,launidadnopermitiráqueinserteuncartuchosielcartuchoactualsehaexpulsado
satisfactoriamente.Elcódigodeerrorsepuedeborraralapagaryencenderdenuevolaunidaddecintasoalponerlaenmodalidadde
mantenimiento.Sielproblemapersiste,póngaseencontactoconelsoportetécnicodeDell.
Error del soporte o de la unidad de cintas. La unidad ha determinado que se ha producido un error, pero no puede identificar que el error sea
debidoalhardwaredefectuosoobienalcartuchodelacinta.Realicelaacciónadecuada,talcomosedescribeacontinuación:
Enelcasodequesurjanproblemasconlagrabacióndedatos:
Sielproblemasehaproducidomientraslaunidadestabagrabandolosdatosenlacintaysisabecuáleselnúmerodeseriedelvolumendel
cartuchodecinta(ubicadoenlaetiquetadelcartucho)cargadoenlaunidadcuandosehaproducidoelproblema,repitalaoperaciónconotro
cartucho:
l Silaoperaciónsellevaacabosatisfactoriamente,elcartuchooriginaleradefectuoso.Copielosdatosdelcartuchodefectuosoynoloutilice
más.
l Silaoperaciónnosellevaacabosatisfactoriamenteyhayotraunidaddisponible,inserteelcartuchoenlaotraunidadyrepitala
operación.
¡ Silaoperaciónnosellevaacabosatisfactoriamente,dejedeutilizarelcartuchodefectuoso.
¡ Silaoperaciónsellevaacabosatisfactoriamente,inserteuncartuchovirgenenlaprimeraunidadyejecutelosdiagnósticosdela
unidaddecintas(consulteelsubapartadoCódigodelafunción1enelapartado"Cómoseleccionarunafuncióndediagnósticoode
mantenimiento").
n Silosdiagnósticosnosellevanacabosatisfactoriamente,póngaseencontactoconelsoportetécnicodeDell.
n Silosdiagnósticossellevanacabosatisfactoriamente,elerroreratemporal.
l Silaoperaciónsellevaacaboinsatisfactoriamenteynohayningunaunidaddisponible,inserteuncartuchovirgenenlaunidadyejecute
losdiagnósticosdelaunidaddecintas(consulteelsubapartadoCódigodelafunción1enelsubapartado"Cómoseleccionarunafunción
dediagnósticoodemantenimiento").
¡ Silosdiagnósticosnosellevanacabosatisfactoriamente,póngaseencontactoconelsoportetécnicodeDell.
¡ Silosdiagnósticossellevanacabosatisfactoriamente,dejedeutilizarelcartucho.
Sielproblemaseproduceconvarioscartuchosdecintaosinosabecuáleselnúmerodeseriedelvolumendelcartuchodecinta,ejecutelos
diagnósticosdelaunidaddecintas(consulteelsubapartadoCódigodelafunción1delapartado"Cómoseleccionarunafuncióndediagnósticoo
de mantenimiento"):
l Silosdiagnósticosnosellevanacabosatisfactoriamente,póngaseencontactoconelsoportetécnicodeDell.
l Silosdiagnósticossellevanacabosatisfactoriamente,ejecuteeldiagnósticodepruebadelcabezal(consulteelsubapartadoCódigodela
funciónHenelapartado"Cómoseleccionarunafuncióndediagnósticoodemantenimiento").
¡ Sieldiagnósticodelcabezaldepruebanoseejecutasatisfactoriamente,póngaseencontactoconelsoportetécnicodeDell.
¡ Sieldiagnósticodepruebadelcabezalnoseejecutasatisfactoriamente,sustituyaloscartuchosquehayancausadoelproblema.
Elcódigodeerrorseborracuandoseeliminaelcartuchodecintaoseponelaunidadenmodalidaddemantenimiento.
En el caso de que surjan problemas con la lectura de datos:
Sielproblemasehaproducidomientraslaunidadestabaleyendodatosdelacintaysisabecuáleselnúmerodeseriedelvolumendelcartucho
de cinta, realice uno de los siguientes procedimientos:
l Sihayotraunidaddisponible,inserteelcartuchoenlaotraunidadyrepitalaoperación:
¡ Silaoperaciónnosellevaacabosatisfactoriamente,dejedeutilizarelcartuchodefectuoso.
¡ Silaoperaciónsellevaacabosatisfactoriamente,inserteuncartuchovirgenenlaprimeraunidadyejecutelosdiagnósticosdela
unidaddecintas(consulteelsubapartadoCódigodelafunción1enelapartado"Cómoseleccionarunafuncióndediagnósticoode
mantenimiento"):
n Silosdiagnósticosnosellevanacabosatisfactoriamente,póngaseencontactoconelsoportetécnicodeDell.
n Silosdiagnósticossellevanacabosatisfactoriamente,elerroreratemporal.
l Sinohayotraunidaddisponible,inserteuncartuchovirgenenlaunidadyejecutelosdiagnósticosdelaunidaddecintas(consulteel
subapartadoCódigodelafunción1enelapartado"Cómoseleccionarunafuncióndediagnósticoodemantenimiento"):
¡ Silosdiagnósticosnosellevanacabosatisfactoriamente,póngaseencontactoconelsoportetécnicodeDell.
¡ Silosdiagnósticossellevanacabosatisfactoriamente,dejedeutilizarelcartucho.
Sielproblemaseproduceconvarioscartuchosdecintaosinosabecuáleselnúmerodeseriedelvolumendelcartuchodecinta,ejecutelos
diagnósticosdelaunidaddecintas(consulteelsubapartadoCódigodelafunción1delapartado"Cómoseleccionarunafuncióndediagnósticoo
de mantenimiento"):
l Silosdiagnósticosnosellevanacabosatisfactoriamente,póngaseencontactoconelsoportetécnicodeDell.
l Silosdiagnósticossellevanacabosatisfactoriamente,ejecuteeldiagnósticodepruebadelcabezal(consulteelsubapartadoCódigodela
funciónHenelapartado"Cómoseleccionarunafuncióndediagnósticoodemantenimiento").
¡ Sieldiagnósticodelcabezaldepruebanoseejecutasatisfactoriamente,póngaseencontactoconelsoportetécnicodeDell.
¡ Sieldiagnósticodepruebadelcabezalnoseejecutasatisfactoriamente,sustituyaloscartuchosquehayancausadoelproblema.
Elcódigodeerrorseborracuandoseeliminaelcartuchodecintaoseponelaunidadenmodalidaddemantenimiento.
Una probabilidad elevada de error de medios. La unidad de cintas ha determinado que se ha producido un error a causa de un cartucho de cintas
defectuoso. Pruebe con otro cartucho de cinta. Si el problema se produce en varios cartuchos de cinta, consulte el apartado "Cómoresolver
problemas relacionados con los soportes".Esteerrortambiénaparecerásiintentacargaruncartuchodelimpiezacaducado.
Elcódigodeerrorseborracuandoseeliminaelcartuchodecintaoseponelaunidadenmodalidaddemantenimiento.
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