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Si las pruebas fallan, consulte Obtención de ayuda.

11. Para cada tarjeta de expansión que haya extraído en el paso 8, realice los pasos siguientes:

a) Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la toma eléctrica.

b) Abra el sistema.

c) Vuelva a instalar una de las tarjetas de expansión.

d) Cierre el sistema.

e) Ejecute la prueba de diagnóstico adecuada.

Si se sigue indicando un problema, consulte Obtención de ayuda.

Solución de problemas de los procesadores

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio

autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones

sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en

línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea

y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.

1. Ejecute la prueba de diagnóstico adecuada.

2. Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la toma eléctrica.

3. Abra el sistema.

4. Asegúrese de que el procesador y el disipador de calor estén instalados correctamente.

5. Cierre el sistema.

6. Ejecute la prueba de diagnóstico adecuada.

Si se sigue indicando un problema, consulte Obtención de ayuda.

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