Sistemas Dell DX6104-CSN, DX6104-SCN y DX6104-SNManual del propietarioModelo reglamentario: E18S SeriesTipo reglamentario: E18S001
Elemento Indicador, botón o conector Icono DescripciónPara restablecer iDRAC (si no se ha deshabilitado en la configuración de F2 iDRAC) manténgalo pr
Si la configuración de la memoria coincide con la memoria instalada, pero el problema no desaparece, vaya al paso 12.5. Apague el sistema y los perifé
Solución de problemas de una tarjeta SDPRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. E
5. Abra el sistema.6. Extraiga el embellecedor frontal.7. Asegúrese de que el cable de interfaz esté debidamente conectado a la unidad óptica y a la c
1. Ejecute la prueba de diagnóstico apropiada. Para obtener más información, consulte Uso de las herramientas de diagnóstico del sistema.2. Apague el
Si las pruebas fallan, consulte Obtención de ayuda.11. Para cada tarjeta de expansión que haya extraído en el paso 8, realice los pasos siguientes:a)
5Uso de los diagnósticos del sistemaSi experimenta algún problema con el sistema, ejecute los diagnósticos del sistema antes de ponerse en contacto co
PRECAUCIÓN: Utilice los diagnósticos incorporados del sistema para hacer pruebas sólo en su sistema. Utilizar este programa con otros sistemas puede p
6Puentes y conectoresConfiguración de los puentes de la placa basePara obtener información sobre el restablecimiento del puente de contraseña para des
Conectores de la placa baseIlustración 40. Puentes y conectores de la placa baseElemento Conector Descripción1 INT_STORAGE Conector de la tarjeta cont
Elemento Conector Descripción14 FAN5 Conector del ventilador de refrigeración15 B1, B4, B2, B5, B3, B6 Zócalos de módulo de memoria16 FAN4 Conector de
Ilustración 2. Características del panel LCDElemento Botón Descripción1 Left (Izquierda) Desplaza el cursor en incrementos de un paso hacia atrás.2 Se
5. Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados, y desconéctelo de la toma eléctrica.6. Abra el sistema.7. Instale el conector en el
7Especificaciones técnicasProcesadorTipo de procesador 1 o 2 procesadores E5-2400 de la familia de productos Intel XeonBus de expansiónTipo de bus PCI
UnidadesNOTA: Los dispositivos de DVD son solo de datos.ConectoresParte posteriorNIC 2 de 10/100/1 000 MbpsSerie 9 patas, DTE, compatible con 16550USB
Entornocondensación máximo en 26 °C. Se reduce la temperatura de bulbo seco máxima permitida en 1 °C cada 300 m por encima de los 900 m (1 °F cada 550
8Mensajes del sistemaMensajes de LCDNOTA: Solo es aplicable si su sistema posee una pantalla LCD.Los mensajes de la pantalla LCD consisten en mensajes
NOTA: Si recibe un mensaje del sistema que no se incluye aquí, revise la documentación de la aplicación que se estaba ejecutando cuando apareció el me
Código de error Información del mensajeASR0001Mensaje The watchdog timer reset the system. (El temporizador de vigilancia reinició el sistema).Detalle
Código de error Información del mensajeCPU0000Mensaje CPU <number> has an internal error (IERR). (Se produjo un error interno [IERR] en la CPU &
Código de error Información del mensajeCPU0023Mensaje CPU <number> is absent. (Falta la CPU <number>).Mensaje en la pantalla LCDCPU <nu
Opción DescripcióniDRAC Seleccione DHCP o Static IP (IP estática) para configurar el modo de red. Si ha seleccionado Static IP (IP estática), los camp
Código de error Información del mensajeDetalles El registro de eventos del sistema y los registros del sistema operativo pueden indicar que la excepci
Código de error Información del mensaje4. Vuelva a conectar la entrada de alimentación y encienda el sistema.5. Si el problema persiste, consulte O
Código de error Información del mensajeFAN1201Mensaje Fan redundancy is lost. (Se perdió la redundancia del ventilador).Mensaje en la pantalla LCDFan
Código de error Información del mensajepersistentes que se pueden corregir en un dispositivo de memoria que se encuentra en <location>).Detalles
Código de error Información del mensajeMEM0702Mensaje Correctable memory error rate exceeded for <location>. (Se ha superado la tasa de errores
Código de error Información del mensajeAcción Revise los registros del sistema para ver si hay excepciones de memoria. Vuelva a instalar la memoria en
Código de error Información del mensajeDetalles El rendimiento del sistema podría degradarse o es posible que el sistema no pueda funcionar.Acción Apa
Código de error Información del mensajeAcción Saque el disco con el error y vuelva a acomodarlo. Si el problema persiste, consulte Obtención de ayuda.
Código de error Información del mensajeMensaje en la pantalla LCDPredictive failure on PSU <number>. Check PSU. (Error predictivo en el suminist
Código de error Información del mensaje3. Si el problema persiste, consulte Obtención de ayuda.PSU0031Mensaje Cannot communicate with power supply <
Indicador de estadoEstado Acción correctivaSi el sistema está encendido y en buenas condiciones de funcionamiento, el indicador mostrará una luz azul
Código de error Información del mensajesuministro de energía <number>. Compruebe la fuente de alimentación).Detalles Este error puede ser el res
Código de error Información del mensajeAcción Compruebe el bloqueo del ventilador. Si el problema persiste, consulte Obtención de ayuda.PSU0076Mensaje
Código de error Información del mensajeDetalles Es posible que el sistema se apague o que funcione en un estado degradado.Acción Compruebe el registro
Código de error Información del mensajeMensaje en la pantalla LCDRemovable Flash Media <name> is write protected. Check SD Card. (La unidad flas
Código de error Información del mensajeRFM2006Mensaje Internal Dual SD Module <name> is write protected. (El módulo SD dual interno <name>
Código de error Información del mensajeSEL0012Mensaje Could not create or initialize the system event log. (No se pudo crear ni inicializar el registr
Código de error Información del mensajeTMP0120Mensaje The system inlet temperature is greater than the upper warning threshold. (La temperatura de ent
Mensajes de avisoLos mensajes de aviso le alertan sobre un posible problema y le solicitan que responda antes de que el sistema continúe con una tarea
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9Obtención de ayudaCómo ponerse en contacto con DellNOTA: Si no dispone de una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto en
Indicador eléctricoEstado Acción correctivaregulador de voltaje no están funcionando).Indicador de temperaturaEstado Acción correctivaEl indicador mue
Patrones de los indicadores de la unidad de disco duroIlustración 3. Indicadores de la unidad de disco duro1. indicador de actividad de la unidad de d
Patrón de los indicadores de estado de la unidad (sólo RAID)Condiciónsegundos y se apaga durante seis segundos.Características e indicadores del panel
Elemento Indicador, botón o conector Icono DescripciónPresione para activar y desactivar el Id. del sistema. Si el sistema se detiene durante la POST,
Ilustración 6. Indicador de estado del suministro de energía1. Indicador/asa de estado de la fuente de alimentaciónPatrón de los indicadores de alimen
• En la documentación del bastidor incluida con la solución del bastidor se describe cómo instalar el sistema en un bastidor, si es necesario.• En el
Notas, precauciones y avisosNOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayuda a utilizar mejor su equipo.PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indic
2Uso del administrador de inicio y Configuración del sistemaConfiguración del sistema permite administrar el hardware del sistema y especificar las op
• El modo de inicio UEFI es una interfaz de inicio de 64 bits mejorada basada en especificaciones UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) que ree
Teclas Acción<F1> Muestra el archivo de ayuda de Configuración del sistema.NOTA: Para la mayoría de las opciones, se registran los cambios efect
Elemento del menú DescripciónBoot Settings (Configuración de arranque)Muestra las opciones que permiten especificar el modo de arranque (BIOS o UEFI).
Pantalla Memory Settings (Configuración de la memoria)Elemento del menú DescripciónSystem Memory Size (Tamaño de la memoria del sistema)Muestra el tam
Elemento del menú Descripciónpredeterminada, la opción Logical Processor (Procesador lógico) está establecida en Enabled (Habilitado).Velocidad QPI Pe
Elemento del menú DescripciónCompatibilidad con procesadores de 64 bitsEspecifica si los procesadores admiten extensiones de 64 bits.Velocidad de núcl
Pantalla Boot Settings (Configuración de inicio)Elemento del menú DescripciónBoot Mode (Modo de inicio)Permite establecer el modo de inicio del sistem
Elemento del menú DescripciónInternal USB Port (Puerto USB interno)Permite activar o desactivar el puerto USB interno. De manera predeterminada, la op
Tabla de contenidoNotas, precauciones y avisos...2C
Elemento del menú Descripción(Comunicación serie) se establece en On without Console Redirection (Activada sin redirección de consola).Serial Port Add
Elemento del menú DescripciónCPU Power Management (Administración de alimentación de CPU)Permite establecer la administración de alimentación de la CP
Pantalla Security Screen (Seguridad del sistema)Elemento del menú DescripciónIntel AES-NI La opción Intel AES-NI mejora la velocidad de las aplicacion
Elemento del menú DescripciónNOTA: Las actualizaciones del BIOS que utilicen Dell Update Package no se ven afectadas por esta opción.Botón de encendid
Características de contraseña del sistema y contraseña de configuraciónPuede crear una contraseña del sistema y una contraseña de configuración para p
– La contraseña puede contener números del 0 al 9.– Solo se permiten letras en minúsculas, las mayúsculas no están permitidas.– Solo se permiten los s
Uso de la contraseña del sistema para proteger el sistemaNOTA: Si ha asignado una contraseña de configuración, el sistema la acepta como contraseña de
1. Encienda o reinicie el sistema.2. Presione <F11> cuando vea el siguiente mensaje:<F11> = UEFI Boot ManagerSi el sistema operativo empie
Elemento del menú DescripciónLaunch System Setup (Iniciar Configuración del sistema)Permite acceder a Configuración del sistema.System Utilities (Util
Acceso a la utilidad iDRAC Settings (Configuración de iDRAC)1. Encienda o reinicie el sistema objeto de administración.2. Presione <F2> durante
Funcionamiento con una contraseña de configuración activada...36Acceso a UEFI Boot Man
3Instalación de los componentes del sistemaHerramientas recomendadasPara llevar a cabo los procedimientos descritos en esta sección, necesitará los el
Extracción del embellecedor frontal1. Desbloquee la cerradura situada en el extremo izquierdo del embellecedor.2. Levante el seguro de liberación situ
Ilustración 8. Apertura y cierre del sistema1. Cubierta del sistema2. Pestillo3. Cierre de liberación del pestilloCierre del sistema1. Levante el pest
Ilustración 9. Interior del sistema1. Cubierta de la placa de distribución de alimentación2. Cubierta de refrigeración3. Unidades de suministro de ene
Funda de enfriamientoExtracción de la cubierta de refrigeraciónPRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico d
Instalación de la cubierta de refrigeraciónPRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizad
Tipo de módulo DIMMDIMM distribuido/canalFrecuencia de funcionamiento (en MT/s) Banco/canal DIMM máximo1,5 V 1,35 V21 600, 1 333, 1 066 y 8001 066 y 8
canal 2: zócalos de memoria A2 y A5canal 3: zócalos de memoria A3 y A6Procesador 2 canal 1: zócalos de memoria B1 y B4canal 2: zócalos de memoria B2 y
NOTA: Se pueden mezclar módulos DIMM de DRAM x4 y x8 para admitir características RAS (fiabilidad, disponibilidad y facilidad de reparación). Sin emba
Pautas para la instalación de tarjetas de expansión...62Extracción
• Los módulos DIMM instalados en los zócalos de memoria con las lengüetas de liberación blancas deben ser idénticos y se aplica una regla similar en e
Capacidad del sistema (en GB)Tamaño del módulo DIMM (en GB)Número de módulos DIMMOrganización y velocidadOcupación de la ranura de módulo DIMM12 2 61R
Ilustración 12. Extracción e instalación de un módulo de memoria1. Módulo de memoria2. Expulsores del zócalo del módulo de memoria (2)3. Guía de aline
4. Localice los zócalos de módulo de memoria.5. Presione los expulsores del zócalo del módulo de memoria hacia abajo y hacia afuera para que el módulo
PRECAUCIÓN: No apague o reinicie el sistema mientras se esté formateando la unidad de disco duro. Hacerlo puede provocar un error en el disco duro.NOT
1. Desde el software de administración, prepare la unidad de disco duro para su extracción. Espere a que los indicadores del portaunidades señalen que
PRECAUCIÓN: Cuando hay instalada una unidad de disco duro de intercambio directo y se enciende el sistema, la unidad de disco duro empieza la regenera
Instalación de una unidad de disco duro en un portaunidades de disco duroPRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un
Ilustración 16. Extracción e instalación de la unidad óptica1. Unidad óptica2. Cable de datos3. Cable de alimentación4. Lengüeta de liberaciónInstalac
Ventiladores de refrigeraciónEl sistema admite hasta seis ventiladores de refrigeración.NOTA: No se admite la posibilidad de extraer o instalar los ve
Instalación de la placa de distribución de alimentación...90Placa base..
Ilustración 17. Extracción de un ventilador de refrigeracióna. Ventilador de refrigeraciónb. Conector del cable de alimentaciónc. Soporte de ventilado
Memoria USB interna (opcional)Una memoria USB opcional instalada dentro de su sistema se puede utilizar como un dispositivo de inicio, clave de seguri
Tarjetas de expansión y tarjetas verticales de expansiónNOTA: Si una tarjeta vertical de expansión falta o la que está no es compatible, se genera un
Prioridad de las tarjetasTipo de tarjeta Altura Prioridad de las ranuras Máximo permitido por ranuraPerfil bajoExtracción de una tarjeta de expansiónP
1. Tarjeta de expansión2. Pestillo de la tarjeta de expansión3. Puntos de contacto del soporte vertical (2)4. Soporte vertical de tarjeta de expansión
6. Sujete la tarjeta por los bordes y colóquela de modo que el conector del borde de la tarjeta quede alineado con el conector para tarjetas de expans
Ilustración 21. Extracción e instalación del soporte vertical de tarjeta de expansión 11. Soporte vertical de tarjeta de expansión 12. Puntos de conta
4. Conector del soporte vertical 2 para tarjetas de expansión5. Guías del soporte vertical (2)5. Vuelva a colocar el soporte vertical de tarjeta de ex
NOTA: Es necesario instalar un soporte de relleno en las ranuras de expansión vacías a fin de cumplir la certificación del sistema de la Comisión Fede
7. Alinee el soporte de la tarjeta de puertos iDRAC con los ganchos del chasis.8. Inserte firmemente el conector del borde de la tarjeta en el conecto
Capítulo 8: Mensajes del sistema...115Mensajes de LCD...
Módulo SD dual internoNOTA: Si la opción Redundancy (Redundancia) se ha establecido en Mirror Mode (Modo de duplicación) en la pantalla Integrated Dev
Ilustración 25. Extracción e instalación del módulo SD dual interno1. Lengüeta azul para tirar2. Tarjeta SD 13. Tarjeta SD 24. Módulo SD dual5. Conect
7. Vuelva a colocar el soporte vertical de tarjeta de expansión 1 y, si corresponde, todas las tarjetas que estuviesen conectadas a él.8. Cierre el si
Tarjeta controladora de almacenamiento integradaSu sistema incluye una ranura de tarjeta de expansión dedicada en la placa base para una tarjeta de la
Ilustración 26. Extracción e instalación de la tarjeta controladora de almacenamiento integrada1. Puntos de contacto (2)2. Tarjeta controladora de alm
5. Presione los puntos de contacto de la tarjeta y empújela hacia abajo hasta quede completamente encajada.Cuando la tarjeta esté totalmente insertada
Ilustración 27. Extracción e instalación del disipador de calor del procesador1. Zócalos de retención (4)2. Disipador de calor3. Tornillos de retenció
Ilustración 28. Extracción e instalación de un procesador1. Procesador2. Protector del procesador3. Muescas del procesador (2)NOTA: Una vez extraído e
NOTA: Puede actualizar el BIOS del sistema utilizando Lifecycle Controller.2. Apague el sistema, incluidos los periféricos conectados y desconecte el
Cuando están instaladas 2 fuentes de alimentación, la configuración de la fuente de alimentación es redundante (1 + 1). En modo redundante, se suminis
Ilustración 29. Cómo extraer e instalar un suministro de energía1. la unidad de fuente de alimentación2. Pestillo de liberación3. Asa de la fuente de
Batería del sistemaSustitución de la pila del sistemaAVISO: Existe el peligro de que una batería nueva explote si no se instala correctamente. Sustitu
11. Abra System Setup (Configuración del sistema) para asegurarse de que la batería funciona correctamente.12. Especifique la hora y la fecha correcta
Ilustración 32. Vista posterior del plano posterior de cuatro unidades de disco duro1. Plano posterior de la unidad de disco duro2. Conector de señale
Ilustración 34. Diagrama del cableado: plano posterior de cuatro unidades de disco duro1. la placa base2. Plano posterior de la unidad de disco duro3.
Ensamblaje del panel de controlExtracción del panel de controlPRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de
Instalación del panel de controlPRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuar
Ilustración 36. Extracción e instalación del módulo del panel de control1. Módulo del panel de control2. Tornillos (2)3. Cable del conector del módulo
7. Si procede, instale el embellecedor frontal.Cubierta de la placa de distribución de alimentaciónExtracción de la cubierta de la placa de distribuci
Instalación de la cubierta de la placa de distribución de alimentaciónPRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un té
1Información sobre el sistemaCaracterísticas e indicadores del panel frontalIlustración 1. Características e indicadores del panel frontalElemento Ind
Ilustración 38. Extracción e instalación de la placa de distribución de alimentación1. Tornillos (2)2. Cables de la fuente de alimentación a la placa
Placa baseExtracción de la placa basePRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El
Ilustración 39. Extracción e instalación de la placa base1. Tornillos (9)2. Placa baseInstalación de la placa basePRECAUCIÓN: Muchas de las reparacion
e) módulos de memoriaf) módulo SD dual internog) cubierta de la PDBh) cubierta de refrigeración7. Vuelva a conectar todos los cables a la placa base.N
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4Solución de problemas del sistemaSeguridad para el usuario y el sistemaPRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un
5. Si el problema se resuelve, sustituya el teclado o el mouse defectuosos.6. Si el problema persiste, continúe con el paso siguiente para solucionar
Solución de problemas en caso de que se moje el sistemaPRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servic
– Procesadores y disipadores de calor– Módulos de memoria– Portaunidades de disco duro– Plano posterior de la unidad de disco duro4. Asegúrese de que
Solución de problemas de enfriamientoPRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El
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