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l Silaoperaciónfallacondospiezasdecartuchosdiferentes,consulteCómocomunicarseconDell.

Tipodecartuchonoválido

Cartucho de limpieza expirado

Error de cartucho desconocido

Error de unidad/cartucho

Tipos de errores diversos

Errordesumadecomprobación

de EEROM

Comuníqueseconsupport.dell.com.

Errordedetecciónde

movimiento del ventilador

l Verifiquequeelventiladorprincipalsemuevalibrementecuandolaunidadestáencendida.

l Si el paso anterior falla, consulte CómocomunicarseconDell.

Fueradelínea

Sistemadecontroldediagnósticos.Noserequiereningunaacción.

El bloqueo del host impide la

expulsión

El software de copia de seguridad del host ha enviado el comando PREVENT/ALLOW MEDIUM REMOVAL

(Impedir/permitir el desmontaje de cartuchos), a menudo llamado un "bloqueo" por el software de copia de

seguridad del host.

l EnvíeuncomandoUnlock(Desbloquear)medianteelsoftwaredecopiadeseguridaddelhost,o

apagueyenciendaelcargadorautomáticousandoelbotóndeencendidodelpaneldecontroldel

operadorparaborrarlaconfiguracióndebloqueo.

Frente abierto

Todoslosmovimientosdelmotor,incluyendolarotacióndelselectorPickerydeldepósito,sehan

desactivado por motivos de seguridad.

l Verifiquequeeldepósitooeldepósitovacíoestécompletamenteinsertadotantoenelladoizquierdo

comoenelladoderechodelcargadorautomático.

l Reemplaceeldepósitooeldepósitovacío(intenteconunsegundodepósitosiposible).

l Si la prueba de movimientos aleatorios falla, consulte los pasos anteriores para ver las acciones

necesarias.

l Si todos los pasos anteriores fallan, consulte CómocomunicarseconDell.

Sobrecalentamiento

l Verifiquequelatemperaturadelairedeentradadelcargadorautomáticocorrespondaconlas

especificaciones.

l Limpielosresiduosdetodaslasaberturasdelcargadorautomático,tantoenlapartefrontalcomoen

la parte posterior.

l Verifiquequeelventiladorestéfuncionando.

l Si todos los pasos anteriores fallan, consulte CómocomunicarseconDell.

Tipos de errores de pila TCP/IP y de tarea

Emergencia de pila IP

l Verifiquequeelcargadorautomáticoestéconectadoalaredcorrecta.

l Verifiquequelaredestéconfiguradacorrectamente(esdecir,quenoexistaningunacondiciónde

bucle de retroceso).

l Verifiquequeelcargadorautomáticofuncionecorrectamentecuandoestáconfigurado

adecuadamente y conectado directamente a un sistema host usando un cable de cruce.

l Si todos los pasos anteriores fallan, consulte CómocomunicarseconDell.

Errordeasignacióndememoria

de pila IP

La pila IP no puede liberar la

memoria

Se produjo una captura D de

pila

Tipos de errores de tarea del cargador

Inicializacióndelaunidadfallida

l Vaya a support.dell.com para obtener las actualizaciones de firmware de PowerVault 124T.

l ReviseelregistrodeTapeAlertparaobtenerinformaciónmásespecíficasobreloserroresdela

unidad. Consulte la tabla 3 para ver las acciones recomendadas.

l Apagueyenciendaelcargadorautomáticousandoelbotóndeencendidodelpanelfrontalyvuelvaa

intentarlaoperación.

l Si todos los pasos anteriores fallan, consulte CómocomunicarseconDell.

Errordeiniciodesesióndela

unidad

Errordefindesesióndela

unidad/inesperado

Comando de la unidad fallido

Expiracióndetiempode

respuesta de la unidad

Comando eliminado de la cola

de espera

El administrador de la unidad no

estáenelestadocorrecto

Elinformedelaunidadnoestá

listo

Movimiento de limpieza

automáticafallido

l CompruebelosvaloresdeConfiguration(Configuración)delalimpiezaautomáticadelaunidadde

administraciónremota.Asegúresedequehayauncartuchodelimpiezaválidoenlaubicación

configurada.

l Verifique que el cartucho de limpieza no tenga etiquetas ni otros materiales en ninguna parte del

cartucho, excepto en donde se deben colocar las etiquetas.

l Intente con un cartucho de limpieza diferente.

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