Dell PowerVault 122T DLT VS80 (Autoloader) Manual do Utilizador descarregar pdf (Página 23)



Antes de llamar

NOTA: Tengasucódigodeservicioexpressdisponiblealahoradellamar.Elcódigoayudaalsistemadeasistenciatelefónicaautomatizadoaderivarsu

llamadadeformamáseficiente.Paraobtenersucódigodeservicioexpress,visitesupport.dell.comeingresesuidentificadordeservicio.Semostrarásu

códigodeservicioexpress.Porfavor,guardeunacopiadesucódigodeservicioexpressparautilizarlacuandollamealdepartamentodeasistenciatécnica.



Recuerde completar la Listadecomprobacióndediagnóstico.Deserposible,enciendasusistemaantesdellamaraDellparaobtenerasistenciatécnicay

llamedesdeunteléfonocercanoalacomputadora.Puedequeselepidaescribiralgunoscomandosenelteclado,comunicarinformacióndetalladadurantelas

operacionesotratarotrospasosdesolucióndeproblemasposiblesúnicamenteenlamismacomputadora.Asegúresedequeladocumentacióndelsistemase

encuentra disponible.



Regresaralapáginadecontenido

PRECAUCIÓN:Antesdesometercualquiercomponentedelinteriordesucomputadoraaasistenciatécnica,consultesuGuíadeinformacióndel

sistema paraobtenerinformacióndeseguridaddegranimportancia.



Listadecomprobacióndediagnóstico

 Nombre:

 Fecha:

Dirección:

Númerotelefónico:

Identificadordeservicio(códigodebarrasenlapartetraseradelacomputadora):

Códigodeservicioexpress:

Númerodeautorizaciónparadevolucióndematerial(siesprovistoporuntécnicodelserviciodeasistenciatécnicadeDell):

Sistemaoperativoyversión:

Periféricos:



Tarjetasdeexpansión:

¿Estáconectadoaunared?SíNo

Red,versiónytarjetadered:

 Programas y versiones:



Consulteladocumentacióndesusistemaoperativoparadeterminarelcontenidodelosarchivosdeiniciodesusistema.Deserposible,imprimacada

archivo.Denoserasí,registreelcontenidodecadaarchivoantesdellamaraDell.

Mensajedeerror,códigodesonidos"beep",códigodediagnóstico:

Descripcióndelproblemayprocedimientosdesolucióndeproblemasquerealizó:

