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CapacitaciónycertificaciónempresarialDell

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Devolucióndeproductosparareparacionesengarantíaocrédito

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1. LlameaDellparaobtenerunNúmerodeAutorizaciónparadevolucióndematerialyescríbalodeformaclarayprominenteenlaparteexteriordel

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2. Incluyaunacopiadesureciboyunacartaquedescribaelmotivodeladevolución.

3. Incluyaunacopiadelainformacióndediagnóstico(incluidalalistadecomprobacióndediagnóstico)queindiquelascomprobacionesqueharealizadoy

cualquiermensajedeerrorreportadoporeldiagnósticodelsistema.

4. Incluyatodoslosaccesoriosquepertenecenal/loselemento/squevanadevolución(talescomocablesdealimentación,soportestalescomoCD'sy

disquetesymanuales)siladevoluciónesparacrédito.

5. Empaqueelequipoquevaadevoluciónenlosmaterialesdeempaqueoriginales(oequivalentes).

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Ustedesresponsabledepagarloscostosdeenvío.Tambiénesresponsabledeasegurarcualquierproductodevueltoyustedasumeelriesgode

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