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l Eine Systemfehlermeldung weist auf ein Tastaturproblem hin

Maßnahme

1. PrüfenSieTastaturundTastaturkabelaufsichtbareBeschädigungen.

2. DrückenSiejedeTasteundlassenSiesiewiederlos.

WennTastaturundKabelunbeschädigtzuseinscheinenundalleTastenfunktionieren,fahrenSiemitSchritt4fort.

WenndieTastaturoderdasKabelbeschädigtist,fahrenSiemitSchritt3fort.

3. Tauschen Sie die Tastatur gegen eine funktionierende aus.

WenndasProblemgelöstist,mußdieTastaturersetztwerden.Unter"Wie Sie Hilfe bekommen" finden Sie Anleitungen, wie Sie technische

Unterstützungerhaltenkönnen.

4. Starten Sie die Tastatur-Testgruppe der Systemdiagnose.

WennSiedenTastaturtestüberdieTastaturauswählenkönnen,fahrenSiemitSchritt6fort.

WennSiedenTastaturtestnichtüberdieTastaturauswählenkönnen,fahrenSiemitSchritt5fort.

5. Tauschen Sie die Tastatur gegen eine funktionierende aus.

6. WurdederinteraktiveTastaturtesterfolgreichausgeführt?

WenndasProblemgelöstist,mußdiefehlerhafteTastaturersetztwerden.

WenndasProblemnichtgelöstist,istderTastatur-Controller auf der Systemplatine defekt. Unter "Wie Sie Hilfe bekommen" finden Sie Anleitungen, wie

SietechnischeUnterstützungerhaltenkönnen.

StörungenbeiE/A-Grundfunktionen beheben

Problem

l Eine Systemfehlermeldung weist auf ein E/A-Anschlußproblemhin

l EinandenAnschlußangeschlossenesGerätfunktioniertnichtkorrekt

Maßnahme

1. Rufen Sie das System-Setup-Programm auf (Anleitungen hierzu finden Sie unter "System-Setup-Programm verwenden" im Benutzerhandbuch) und

überprüfenSiedieAnschlußeinstellungen.

WennderKommunikationsanschlußdeaktiviertist,fahrenSiemitSchritt3fort.

WennderKommunikationsanschlußaktiviertist,fahrenSiemitSchritt2fort.

2. ÄndernSiedieAnschlußeinstellungenzuAuto (Automatisch) und starten Sie dann das System neu.

3. ÜberprüfenSiedieEinstellungendesAnschlussesimSystem-Setup-Programm. Anleitungen hierzu finden Sie unter "System-Setup-Programm

verwenden" im Benutzerhandbuch.

Wenn die Einstellungen richtig sind, fahren Sie mit Schritt 5 fort.

4. ÄndernSiedienotwendigenEinstellungenimSystem-Setup-Programm. Tritt das Problem nur in Verbindung mit einem bestimmten

Anwendungsprogramm auf, lesen Sie in der Dokumentation des Anwendungsprogramms die erforderlichen Schnittstellenkonfigurationsanforderungen

nach.

5. StartenSiedasSystemvonderDiagnosedisketteneuundführenSiedenAnschlußtestinderSystemdiagnoseaus.

Wenn der Test nicht erfolgreich war, finden Sie unter "Wie Sie Hilfe bekommen"Anleitungen,wieSietechnischeUnterstützungerhaltenkönnen.

WennderTesterfolgreichdurchgeführtwurde,dasProblemjedochweiterhinbesteht,lesenSie"StörungenbeieinemseriellenE/A-Gerätbeheben"

oder "StörungenbeieinemUSB-Gerätbeheben",jenachdem,welchesGerätdefektist.

StörungenbeieinemseriellenE/A-Gerätbeheben

Problem

l DasanderseriellenSchnittstelleangeschlosseneGerätfunktioniertnicht

Maßnahme

1. SchaltenSiedasSystemunddieandieserielleSchnittstelleangeschlossenenPeripheriegeräteaus.

2. Tauschen Sie das Schnittstellenkabel gegen ein nachweislich intaktes Kabel aus.

WenndasProblemgelöstist,mußdasSchnittstellenkabelausgetauschtwerden.Unter"Wie Sie Hilfe bekommen" finden Sie Anleitungen, wie Sie

technischeUnterstützungerhaltenkönnen.

ANMERKUNG:WennSieandenVideoanschlußanderFrontblendedesSystemseinenMonitoranschließen,könnenSieeinePS/2-Tastatur und -Maus

nur an die PS/2-Tastatur-undMausanschlüsseanderFrontblendedesSystemsanschließen.(EineUSB-Tastatur bzw. -Maus kann mit einem beliebigen

USB-Anschlußverbundenwerden,ungeachtetdessen,woeinMonitorangeschlossenist.)

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