Dell OptiPlex 960 (Late 2008) Manual do Utilizador

www.dell.com | support.dell.comDell™ Optiplex™ 960Guía de instalación y de referencia rápidaEsta guía ofrece una descripción general de las funciones,

10 Acerca del equipoSobremesa: vista frontal1 Botón de encendido, indicador de alimentación2 Unidad óptica3 Botón de expulsión de la bandeja de la uni

Acerca del equipo 11Sobremesa: vista posterior1 Ranuras para tarjeta de expansión (4) 2 Botón de comprobación de la alimentación3 Indicador luminoso d

12 Acerca del equipoSobremesa: conectores del panel posterior1 Conector para ratón PS2 2 Conector paralelo (impresora)3 Conector serie 4 Indicador de

Acerca del equipo 13Factor de forma pequeña: vista frontal1 Botón de encendido, indicador de alimentación2 Unidad óptica (línea delgada)3 Botón de exp

14 Acerca del equipoFactor de forma pequeña: vista posterior1 Ranuras para tarjetas de expansión (2) 2 Botón de comprobación de la alimentación3 Indic

Acerca del equipo 15Factor de forma pequeña: conectores del panel posterior1 Conector para ratón PS2 2 Conector paralelo (impresora)3 Conector serie 4

16 Acerca del equipo

Instalación del equipo 17Instalación del equipoConfiguración rápida PRECAUCIÓN: Antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta s

18 Instalación del equipo NOTA: La conexión a un monitor o adaptador DisplayPort provocará que la ranura x16 PCI-Express se deshabilite. Esta configu

Instalación del equipo 195Conecte el cable de red.6Conecte el módem (si el equipo tiene uno).

Notas, avisos, y precauciones NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayuda a utilizar su equipo de la mejor manera posible. AVISO:

20 Instalación del equipo7 Conecte el cable de alimentación.8Pulse los botones de encendido del monitor y del equipo.

Instalación del equipo 219Conéctese a la red.La antena inalámbrica Dell™, si se compra, conecta al conector inalámbrico.1 Servicio de Internet 2 Módem

22 Instalación del equipo NOTA: Por motivos de seguridad, la antena inalámbrica utiliza unos tormillos especiales para conectarse al sistema que sólo

Instalación del equipo 23• El espacio cerrado debe estar diseñado de manera que el aire que entra en el sistema satisface los requisitos de temperatur

24 Instalación del equipoConexión a Internet NOTA: Los proveedores de servicios de Internet (ISP) y sus ofertas difieren según el país.Para conectars

Instalación del equipo 25Si no dispone de un icono ISP en el escritorio o si desea configurar una conexión a Internet con un ISP distinto, siga los pa

26 Instalación del equipoMicrosoft Windows® XPEl sistema operativo Windows XP proporciona el Asistente para transferencia de archivos y configuracione

Instalación del equipo 27Para copiar datos del equipo antiguo:1En el equipo antiguo, inserte el soporte Operating System (Sistema operativo) de Window

28 Instalación del equipo1Abra el Asistente para transferencia de archivos y configuraciones: haga clic en Inicio→ Todos los programas→ Accesorios→ He

Instalación del equipo 29Para transferir información al equipo nuevo:1En la pantalla Ahora, vaya a su ordenador antiguo del equipo nuevo, haga clic en

Contenido 3Contenido1 Acerca del equipo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7Minitorre: vista frontal. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7Minito

30 Instalación del equipo

Especificaciones 31Especificaciones NOTA: Las ofertas pueden variar según la región. Para más información sobre la configuración del equipo, haga cl

32 EspecificacionesCapacidades de memoria667 MHz512 MB, 1 GB, 2 GB, 3 GB, 4 GB, 8 GBNOTA: Disponibles DIMMS de 512 MB para uso solamente en las config

Especificaciones 33Velocidad del bus Velocidad bidireccional de la ranura x1: 500 MB/s (PCI Express)Velocidad bidireccional de la ranura x16: 16 GB/s

34 EspecificacionesPCIE_WLSConectorUno x1(disponible en todas las plataformas)Tamaño del conectorDe 36 patasUsopara tarjetas inalámbricas y WLAN opcio

Especificaciones 35Unidad de disco flexible Minitorre y sobremesa: un conector de 34 patasFactor de forma pequeña: un conector de bajo perfil de 38 pa

36 EspecificacionesUnidad de disco flexibleun conector de 34 patas en minitorre y sobremesaVentilador del procesadorMinitorre y sobremesa: un conector

Especificaciones 37Controles e indicadoresParte frontal del ordenador:Botón de encendidoBotón de presiónIndicador de alimentaciónIndicador azul: si pa

38 EspecificacionesIndicador de actividad de la red (en un adaptador de red integrado)Indicador amarillo parpadeanteAlimentaciónAlimentación de CA - C

Especificaciones 39Físicas MinitorreAltura40,8 cm (16,06 pulg.)Anchura18,7 cm (7,36 pulg.)Profundidad43,1 cm (16,96 pulg.)Pesoal menos 11,5 kg (25,3 l

4 ContenidoTransferencia de información a un equipo nuevo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25Sistema operativo Microsoft® Windows Vista®

40 EspecificacionesEn almacenamiento105 G +/– 5% con duración del impulso de 2 ms +/– 10% [equivalente a 127 cm/s (50 pulg/s)]Altitud:En funcionamient

Sugerencias para la solución de problemas 41Sugerencias para la solución de problemas PRECAUCIÓN: Desconecte siempre el equipo de la toma eléctrica a

42 Sugerencias para la solución de problemasProblemas de alimentación PRECAUCIÓN: Antes de trabajar en el interior del equipo, siga las instrucciones

Sugerencias para la solución de problemas 43ApagadoSe ha producido un posible fallo de la placa base.• Desconecte el equipo. Espere un minuto para que

44 Sugerencias para la solución de problemasParpadeo en ámbarHa ocurrido un posible fallo en la placa base, suministro de energía o en un periférico.1

Sugerencias para la solución de problemas 45Ámbar fijoNo CPU presente.• Reinstale la CPU y reinicie el sistema. Si sigue sin poder reiniciar el equipo

46 Sugerencias para la solución de problemasÁmbar fijoEl BIOS puede estar dañado o perdido.• El hardware del equipo funciona con normalidad pero el BI

Sugerencias para la solución de problemas 47Ámbar fijoSe ha producido un posible fallo de la placa base.• Desconecte todos los periféricos internos y

48 Sugerencias para la solución de problemasAzul fijoSe ha producido un posible fallo en el procesador.• Vuelva a colocar el procesador (vea la inform

Sugerencias para la solución de problemas 49Azul fijoSe ha producido un posible error en la unidad de disquete o de disco duro.Vuelva a colocar todos

Contenido 56 Localización de información . . . . . . . . . . 657 Obtención de ayuda . . . . . . . . . . . . . . . . 67Obtención de ayuda . . . . . .

50 Sugerencias para la solución de problemasFijo AzulSe detectan módulos de memoria, pero se ha producido un error de configuración o de compatibilida

Sugerencias para la solución de problemas 51ELIMINE LAS INTERFERENCIAS — Algunas de las causas posibles de las interferencias son:• Alargadores de ali

52 Sugerencias para la solución de problemasProblemas con la memoria PRECAUCIÓN: Antes de trabajar en el interior del equipo, siga las instrucciones

Sugerencias para la solución de problemas 53Un programa no respondeCIERRE EL PROGRAMA —1Pulse <Ctrl><Mayús><Esc> simultáneamente par

54 Sugerencias para la solución de problemasOtros problemas de softwareCOMPRUEBE LA DOCUMENTACIÓN DEL SOFTWARE O PÓNGASE EN CONTACTO CON EL FABRICANTE

Sugerencias para la solución de problemas 55 NOTA: Si aparece un mensaje indicando que no se ha encontrado ninguna partición para la utilidad de diag

56 Sugerencias para la solución de problemas

Reinstalación del software 57Reinstalación del softwareControladoresIdentificación de controladores1Localice la lista de dispositivos de su equipo.aHa

58 Reinstalación del softwareVolver a una versión previa del controlador de dispositivo1Haga clic en el botón de inicio de Windows Vista y, a contin

Reinstalación del software 59 NOTA: Por lo general, el programa Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) se inicia automáticamente. En caso

6 Contenido

60 Reinstalación del software6Haga clic en Examinar y busque la ubicación en la que ha copiado previamente los archivos del controlador.7Haga clic en

Reinstalación del software 61Cómo deshacer la última operación de Restaurar sistema AVISO: Antes de deshacer la última restauración del sistema, guar

62 Reinstalación del software8En la pantalla de bienvenida Dell Factory Image Restore, haga clic en Siguiente.Aparece la ventana Confirm Data Deletion

Reinstalación del software 631Guarde y cierre los archivos que tenga abiertos y salga de todos los programas.2Inserte el soporte multimedia Operating

64 Reinstalación del software

Localización de información 65Localización de información NOTA: Algunos medios o funciones pueden ser opcionales y no venir incluidos con el equipo.

66 Localización de informaciónSoporte Operating System (Sistema operativo)El soporte multimedia Operating System (Sistema operativo) es un CD o DVD qu

Obtención de ayuda 67Obtención de ayudaObtención de ayuda PRECAUCIÓN: Si necesita quitar la cubierta del equipo, compruebe primero que están desenchu

68 Obtención de ayudaCuando el sistema telefónico automatizado de Dell lo solicite, marque el código de servicio rápido para dirigir su llamada direct

Obtención de ayuda 69Después de descargar los controladores, está preparado para configurar su equipo y aprovechar las ventajas de las capacidades de

Acerca del equipo 7Acerca del equipoMinitorre: vista frontal1 Indicador luminoso de actividad de la unidad de disco duro2 Indicador de integridad de v

70 Obtención de ayudaPuede acceder al servicio de asistencia de Dell a través de los siguientes sitios Web y direcciones de correo electrónico:• Págin

Obtención de ayuda 71Servicio automatizado para averiguar el estado de un pedidoPara comprobar el estado de un pedido de cualquier producto Dell que h

72 Obtención de ayuda2Incluya una copia de la lista de verificación de diagnósticos (consulte "Lista de verificación de diagnósticos" en la

Obtención de ayuda 73Antes de llamar NOTA: Cuando llame, tenga a mano su código de servicio urgente. El código contribuirá a que el sistema telefónic

74 Obtención de ayudaLista de verificación de diagnósticosNombre:Fecha:Dirección:Tel éfon o:Etiqueta de servicio (código de barras en la parte inferio

Obtención de ayuda 75Cómo ponerse en contacto con DellLos clientes de los Estados Unidos pueden llamar al 800-WWW-DELL (800-999-3355). NOTA: Si no di

76 Obtención de ayuda

Índice 77ÍndiceAAcceso remoto iniciado por el cliente, 68actualizacionessoftware y hardware, 54asistenciaponerse en contacto con Dell, 75Asistente par

78 ÍndiceDellConnect, 69diagnósticosDell, 54documentación, 65Guía del administrador de sistemas Dell, 66Guía tecnológica de Dell, 66Manual de servicio

Índice 79Internetconexión, 24configuración, 24Llocalización de información, 65MManual de servicio, 66memoriasolución de problemas, 52Nnúmeros de teléf

8 Acerca del equipoMinitorre: vista posterior5 Botón de encendido, indicador de alimentación6 Unidad óptica7 Botón de expulsión de la unidad óptica8 P

80 Índicesoporte multimediaDrivers and Utilities (Controladores y utilidades), 65Soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades)

Acerca del equipo 9Minitorre: conectores del panel posterior1 Botón de comprobación de la alimentación2 Indicador luminoso de comprobación de la alime