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40 Beheben von Problemen

Sonstige Softwareprobleme

SOFTWAREDOKUMENTATION LESEN ODER INFORMATIONEN ZUR PROBLEMBEHANDLUNG VOM

OFTWAREHERSTELLER EINHOLEN.

• Stellen Sie sicher, dass das Programm mit dem auf dem Computer installierten Betriebssystem

kompatibel ist.

• Vergewissern Sie sich, dass der Computer die Mindesthardwareanforderungen erfüllt, um die Software

ausführen zu können. Weitere Informationen finden Sie in der Softwaredokumentation.

• Stellen Sie sicher, dass das Programm richtig installiert und konfiguriert ist

• Stellen Sie sicher, dass kein Konflikt zwischen den Gerätetreibern und dem Programm vorliegt.

• Gegebenenfalls müssen Sie das Programm deinstallieren und dann neu installieren.

SOFORT EINE SICHERUNGSKOPIE IHRER ARBEITSDATEIEN ERSTELLEN.

VERWENDEN SIE FÜR DIE ÜBERPRÜFUNG DER FESTPLATTE, DISKETTEN- BZW. CD-ROM-

AUFWERKE EIN VIRENSUCHPROGRAMM.

ALLE GEÖFFNETEN DATEIEN SPEICHERN UND PROGRAMME UND SCHLIESSEN UND DEN COMPUTER

ÜBER DAS START-MENÜ HERUNTERFAHREN.

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