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Incident

l Lecteurdebandedéfectueux

l Cartouchedéfectueuse

l Logicieldesauvegardesurbandeoupilotedulecteurdebandemanquantoualtéré

l ContrôleurSCSIdéfectueux

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Action

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1. Retirezlacartouchequevousutilisiezlorsquel'incidents'estproduit,etremplacez-laparuneautredontvousêtescertainqu'ellefonctionne.

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2. Assurez-vousquelespilotesSCSInécessairessontinstallésetconfiguréscorrectement.



3. VérifiezquelelecteurdebandeestassociéàunIDSCSIuniqueetqu'ilestdotéounond'uneterminaison,selonlecâbled'interfaceutilisépour

lebranchementdulecteur.

Consultezladocumentationdulecteurdebandepoursavoircommentconfigurerl'IDSCSIetactiveroudésactiverlaterminaison.



4. Exécutezlesdiagnosticsenligneappropriés.VoirUtilisation des Diagnostics Dell PowerVault.

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5. Éteignezlesystèmeetlespériphériquesconnectés,puisdébranchez-ledelaprisedecourant.

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6. Ouvrezlesystème.VoirOuverturedusystème.



7. VérifiezquelacartecontrôleurSCSIestcorrectementemboîtéedanssonconnecteur.VoirInstallation d'une carte d'extension.



8. Vérifiezquelescâblesd'alimentationetdedonnéesdulecteurdebandesontcorrectementconnectésaulecteuretàlacartecontrôleurSCSI.



9. Refermezlesystème.VoirFermeturedusystème.



10. Rebranchezlesystèmesurlaprisedecourantetallumez-le,ainsiquelespériphériquesconnectés.



11. Sil'incidentn'estpasrésolu,consultezladocumentationdulecteurdebandepourobtenirdesinstructionsdedépannagesupplémentaires.

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12. Réinstallezlelogicieldesauvegardesurbande(suivezlesinstructionsindiquéesdansladocumentationfournieaveclelogiciel).



13. Sivousneparvenezpasàrésoudrel'incident,voirObtention d'aide pour savoir comment obtenir une assistance technique.

Dépannaged'undisquedur

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Incident

l Erreurdepilotedepériphérique.

l Unouplusieursdisquesdursnesontpasreconnusparlesystème.



Action

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1. Exécutezletestdesdiagnosticsenligneapproprié.VoirUtilisation des Diagnostics Dell PowerVault.

Procédezcommesuit,selonlesrésultatsdutestdediagnostic.

PRÉCAUTION:seulslestechniciensdemaintenancequalifiéssonthabilitésàretirerlecapotdusystèmepouraccéderauxcomposantsinternes.

Avantdecommencertouteintervention,consultezleGuide d'information sur le produitpourobtenirdesinformationsdétailléessurles

consignesdesécurité,lesinterventionsdansl'ordinateuretlaprotectioncontrelesdéchargesélectrostatiques.

PRÉCAUTION:seulslestechniciensdemaintenancequalifiéssonthabilitésàretirerlecapotdusystèmepouraccéderauxcomposantsinternes.

Avantdecommencertouteintervention,consultezleGuided'informationsurleproduitpourobtenirdesinformationsdétailléessurles

consignesdesécurité,lesinterventionsdansl'ordinateuretlaprotectioncontrelesdéchargesélectrostatiques.

AVIS : cetteprocédurededépannagerisquededétruirelesdonnéesstockéessurledisquedur.Avantdepoursuivre,sauvegardeztouslesfichiersdu

disque dur.

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