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Sileproblèmeestrésolu,remplacezleclavierdéfectueux.VoirObtention d'aide. 
 
4. Exécutezletestdediagnosticenligneapproprié.VoirUtilisation des Diagnostics Dell PowerVault.  
 
Si l'incident persiste, voir Obtention d'aide. 
 
Dépannagedelasouris 
 
Incident 
l Unmessaged'erreurdusystèmeindiqueunproblèmedesouris. 
 
l La souris ne fonctionne pas correctement. 
 
 
Action 
 
1. Exécutezletestdediagnosticenligneapproprié.Voir"UtilisationdesdiagnosticsdeServerAdministrator",danslechapitre"Exécutiondesdiagnostics
dusystème". 
 
Siletestéchoue,passezàl'étapesuivante. 
 
2. Examinezlasourisetsoncâblepourvoirs'ilssontendommagés. 
 
Silasourisn'estpasendommagée,passezàl'étape4. 
Silasourisestendommagée,passezàl'étapesuivante. 
 
3. Remplacezlasourisdéfectueuseparunesourisquifonctionne. 
 
Sil'incidentestrésolu,remplacezlasourisdéfectueuse.VoirObtention d'aide. 
 
4. Accédezauprogrammedeconfigurationdusystèmeetvérifiezquelecontrôleurdesourisestactivé.Voir"Utilisationduprogrammedeconfigurationdu
système". 
 
Si l'incident persiste, voir Obtention d'aide. 
DépannagedesincidentsliésauxE-Ssérie 
 
Incident 
l Unmessaged'erreurindiqueunproblèmedeportsérie. 
 
l Lepériphériqueconnectéàunportsérienefonctionnepascorrectement. 
 
 
Action 
 
1. Ouvrezleprogrammedeconfigurationdusystèmeetvérifiezqueleportsérieestactivéetcorrectementconfigurépourl'applicationencours.
VoirUtilisationduprogrammedeconfigurationdusystème.  
 
  
2. Sil'incidentselimiteàuneapplicationparticulière,consultezsadocumentationpourconnaîtrelaconfigurationrequisedesdifférentsports. 
 
  
3. Exécutezletestdediagnosticenligneapproprié.VoirUtilisation des Diagnostics Dell PowerVault.  
 
Si l'incident persiste alors que le test a abouti, voir Dépannaged'unpériphériqued'E/Ssérie. 
 
Dépannaged'unpériphériqued'E/Ssérie 
 
Incident 
l Lepériphériqueconnectéauportsérienefonctionnepascorrectement. 
 

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