Dell PowerVault 124T Manual do Utilizador descarregar pdf (Página 41)

Назаднастраницусодержания

Поискиустранениенеисправностей. Руководствопользователяавтозагрузчика

Dell™PowerVault™124TLTO5-140 SAS

Передобращениемвслужбуподдержкиклиентов

Сообщенияобошибкахнапанелиоператора

Проверкаошибок

Журналыавтозагрузчика

ЖурналыTapeAlert

Возвратавтозагрузчиканаобслуживание



Передобращениемвслужбуподдержкиклиентов

Приработесавтозагрузчикоммогутвозникатьсамыеразныеошибки: отпростыхпроблемссоединениемдосерьезныхаппаратныхсбоев.

Преждечем

обратитьсявкорпорациюDell, попробуйтерешитьвозникшуюпроблемусамостоятельно, следуяосновнымрекомендациямпопоискуиустранению

неисправностей.

ДляавтозагрузчикаDell PowerVault 124T отсутствуютрекомендациипотекущемутехническомуобслуживанию, кромечисткистримера.

Панельоператоранапереднейпанелиавтозагрузчикапредоставляетограниченныевозможностипоискаиустранениянеисправностей. Программа

Remote Management Unit (Модульудаленногоуправления) предоставляетболееподробнуюинформациюотекущемсостоянииавтозагрузчикаиего

предыдущейработеиявляетсяболееполезныминструментомпоискаиустранениянеисправностей.

Вследующейтаблицеописанывозможныепричиныпроблем, скоторымивыможетестолкнуться, ирекомендуемыедействияпоихустранению.

Таблица1. Поискиустранениеосновныхнеисправностей

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Принеобходимостивыключитьисновавключитьпитаниеавтозагрузчикавключатьпитаниеследуетне

менеечемчерез10 секундпослевыключения. Этовремянеобходимодляполнойразрядкиисточникапитанияиобеспечения

полногосбросасистемы. Еслинеотвестивременинаразрядку, вполневероятно, чтосистеманесможетправильнозагрузиться, а

экранЖК-дисплеяостанетсяпустым. Длярешенияэтойпроблемывыключитеисновавключитепитание, подождавнеменее10

секунд.

Проблема

Возможнаяпричина

Рекомендуемыедействия

Напереднейпанелинеотображается

информация.

Произошелотказсоединенияс

ЖК-дисплеем.

l ИспользуйтеRemote Management Unit дляустраненияошибок.

Сообщенияобошибкахвыводятсяна

ЖК-дисплеепереднейпанели.

Произошлаошибка.

l См. раздел«Сообщенияобошибкахнапереднейпанели».

Медленноработаетавтозагрузчик.

Неправильносконфигурирован

автозагрузчик, системное

оборудованиеилипрограмма

резервногокопирования.

l Проверьтеконфигурацииавтозагрузчикаиприкладного

программногообеспечения.

l Требованиякконфигурациисм. насайтеsupport.dell.com.

Автозагрузчикневключается.

Невключенвыключательпитания

назаднейпанели

автозагрузчика.

Поврежденкабельпитанияили

нарушенаработаисточника

питания.

l Проверьтеправильностьподключениявсехкабелейпитанияв

розетки.

l Проверьтевыключательпитанияназаднейпанели

автозагрузчика.

l Посетитевеб-сайтsupport.dell.com.

Напереднейпанелинеотображается

информация, носветовыеиндикаторы

надпереднейпанельюгорят.

Автозагрузчикотключилсяв

результатекратковременного

перерывапитания, азатем

включилсядополногоразряда

источникапитания.

l Нажмитеиудерживайтевтечение15 секундвыключатель

питаниянапереднейпанели, азатемвыключитевыключатель

питания, расположенныйсзади. Подождите60 секундиснова

включитевыключательпитания, расположенныйсзади.

l Посетитевеб-сайтsupport.dell.com.

Нетсвязиавтозагрузчикасхост-

компьютером.

Связьнарушенаиз-за

неправильногоподключения

кабелей.

l Убедитесьвтом, чтокабельSAS подключенкразъемуназадней

панелиавтозагрузчикаиустановленатребуемаяплатахост-

контроллера.

l УбедитесьвотсутствииповрежденийилипережимовкабеляSAS,

атакжевтом, чтообщаядлинакабелянепревышает

предельнойнеобходимойдлины.

l Проверьте, поддерживаетлиустройствоDell PowerVault 124T

используемыйадаптершины; этоможносделатьнасайте

support.dell.com.

1 2 ... 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 ... 57 58

Comentários a estes Manuais

Sem comentários

Dell PowerVault 124T Manual do Utilizador Página 41

Comentários a estes Manuais

Manuais e produtos relacionados com Hardware de computador Dell PowerVault 124T