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Resolucióndeproblemas:GuíadelusuariodelaunidaddecintasLTO-3 Dell
TM
PowerVault
TM
110T
Cómoobteneractualizacionesdecontroladoresyfirmware
Cómoseleccionarunafuncióndediagnósticoodemantenimiento
Directrices generales
Métodospararecibirerroresymensajes
Descripciones y acciones correctoras
Cómoresolverproblemassobrelosqueelsistemahageneradouninforme
Cómoresolverproblemasrelacionadosconlossoportes
Cómoquitarunaunidaddecintas
TapeAlert
Cómoquitaruncartuchomanualmente
Cómoobteneractualizacionesdecontroladoresyfirmware
Compruebeperiódicamentelosnivelesactualizadosdelfirmwarevisitandolawebensupport.dell.com.
Cómoobteneractualizacionesdecontroladoresyfirmware
Launidaddecintaspuederealizardiagnósticos,probarlasfuncionesdelecturaygrabación,probaruncartuchodecintaquenoparezcafuncionar
correctamenteyefectuarotrasfuncionesdediagnósticoymantenimiento.Launidaddebeestarenmodalidaddemantenimientoparallevaracaboestas
funciones.Sideseaponerlaunidadenmodalidaddemantenimientoyseleccionarunafuncióndediagnósticoodemantenimiento,consultelaTabla 1.
Tabla 1. Descripcionesycódigosdelasfuncionesdediagnósticoymantenimiento
AVISO:Cuandoactualiceelfirmware,noapaguelaunidaddecintashastaquesehayacompletadolaactualizaciónoseperderáelfirmware.
NOTA:Lasfuncionesdemantenimientonosepuedenejecutarsimultáneamenteconlasoperacionesdelecturaograbación.Mientraslamodalidadde
mantenimientoestéactivada,launidaddecintasnoaceptamandatosSCSIdelsistema.Cierretodaslasaplicacionesdelaunidadantesdeactivarla
modalidad de mantenimiento.
Códigodelafunción1— RealizardiagnósticosdelaunidaddecintasSCSI
Hace que la unidad de cintas ejecute sus propias pruebas.
Atención:Insertesólouncartuchodedatosvirgenparaestaprueba.Losdatosdelcartuchosesobreescribirán.
1. Asegúresedequenohayningúncartuchoenlaunidad.
2. Enunintervalode2segundos,pulseelbotóndeexpulsióntresveces.Laluzdeestadopasaráaserfijaydecolorámbar,loquesignificaquela
unidadestáenlamodalidaddemantenimiento.
3. Pulseelbotóndeexpulsiónunavezcadasegundohastaqueaparezcaun enlapantalladeunsolocarácter.Sidesapareceel , siga pulsando
elbotóndeexpulsiónhastaquevuelvaaaparecer.
4. Paraseleccionarlafunción,pulseymantengapulsadoelbotóndeexpulsióndurante3segundos.Cuandohayaseleccionadolafunción,elnúmero
parpadeará,launidadrealizarálosdiagnósticosduranteaproximadamente90segundosy,acontinuación,parpadearálaletra . Cuando la
parpadea,significaquelaunidadestáesperandoelcartucho.
5. Enelplazodeunminuto,inserteuncartuchodedatosvirgenquenoestéprotegido(olaunidaddecintasabandonarálamodalidadde
mantenimiento). Cuando haya insertado el cartucho, la letra parpadearáyseiniciarálaprueba.
¡ Sieldiagnósticosecompletasatisfactoriamente,elprocesoempezarádenuevoyseejecutaráunmáximodediezveces.Cadaunodelos
buclestardaaproximadamente20minutosenejecutarse.Traseldécimobucle,elprocesodediagnósticosedetieneyabandona
automáticamentelamodalidaddemantenimiento.
¡ Silosdiagnósticosnoseejecutancorrectamente,laluzdeestadoparpadeaenámbarysevisualizauncódigodeerror.Launidaddecintas
descarga el cartucho de cinta y abandona la modalidad de mantenimiento.
¡ Sideseaparareldiagnósticoalfinaldelbucledepruebaactualde20minutos,pulseunavezelbotóndeexpulsión.Launidadreconocela
peticiónreduciendolavelocidaddeparpadeodelcarácterquesevisualizadelapantalladeunsólocarácter(de dos veces por segundo a una
vezporsegundo).Eldiagnósticocontinúahastaelfinaldesubucley,acontinuación,sedetiene.Acontinuación,launidaddecintasvisualiza
un "0", rebobina, descarga el cartucho y abandona la modalidad de mantenimiento.
¡ Paraparareldiagnósticoinmediatamenteyterminarlapruebaqueseestáejecutando,pulsedosveceselbotóndeexpulsión.Launidadde
cintas visualiza un "0", rebobina, descarga el cartucho y abandona la modalidad de mantenimiento.
Códigodelafunción2— RESERVADO(Funcióndeservicio)
Códigodelafunción3— RESERVADO(Funcióndeservicio)
Códigodelafunción4— Forzar un volcado de datos imprescindibles a la memoria de la unidad de cintas
Hacequelaunidaddecintaslleveacabolarecopilación(ovolcado)dedatostécnicosimprescindiblesenlamemoriadelaunidad.(Unvolcadodelaunidad
tambiénseconocecomounagrabacióndelrastreodelfirmware.)
1. Asegúresedequenohayningúncartuchoenlaunidad.
2. Enunintervalode2segundos,pulseelbotóndeexpulsióntresveces.Laluzdeestadopasaráaserfijaydecolorámbar,loquesignificaquela
AVISO:Cuandosevisualizauncódigodeerror,tambiénsevisualizaunpuntonegropararecordarlequeyaseharealizadounvolcado.Siejecuta
elcódigodefunción4,éstesobreescribiráelvolcadoyprovocarálapérdidadelainformaciónsobreelerror.
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