
Поиск и устранение неисправностей 107
4
Перемещая курсор с помощью сенсорной панели, выберите и щелкните какой-нибудь значок на
«рабочем столе» Windows.
Если сенсорная панель работает нормально, возможно, неисправна мышь.
ПРОВЕРЬТЕ НАСТРОЙКИ В ПРОГРАММЕ НАСТРОЙКИ СИСТЕМЫ — Убедитесь, что в программе
настройки системы отображается требуемое указывающее устройство. (Компьютер автоматически распознает
мышь USB без какого-либо изменения настроек). Дополнительную информацию по использованию программы
настройки системы смотрите в разделе «Программа настройки системы» на стр.109.
П
РОВЕРЬТЕ КОНТРОЛЛЕР МЫШИ — Чтобы проверить контроллер мыши (который влияет на движение
указателя) и работу сенсорной панели или кнопок мыши, запустите тест Mouse (Мышь) в группе тестов Pointing
Devices (Указывающие устройства) программы Dell Diagnostics (смотрите раздел «Dell Diagnostics» на стр.83).
П
ЕРЕУСТАНОВИТЕ ДРАЙВЕР СЕНСОРНОЙ ПАНЕЛИ — Смотрите раздел «Переустановка драйверов и утилит»
на стр.116.
Неполадки видео и дисплея
По мере выполнения тестов заполняйте диагностическую контрольную таблицу (смотрите раздел
«Диагностическая контрольная таблица» на стр. 159).
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела,
выполните инструкции по технике безопасности, описанные в Информационном
руков одств е
по
продуктам.
Если на дисплее нет изображения
ПРИМЕЧАНИЕ. Если используется программа, которая требует более высокого разрешения,
не поддерживаемого компьютером, рекомендуется подсоединить к компьютеру внешний монитор.
П
РОВЕРЬТЕ АККУМУЛЯТОР — Если компьютер работает от аккумулятора, возможно, аккумулятор разрядился.
Подключите компьютер к электросети с помощью адаптера переменного тока и включите компьютер.
П
РОВЕРЬТЕ ЭЛЕКТР ИЧЕСКУЮ РОЗЕТКУ — Убедитесь, что электрическая розетка исправна, проверив ее
при помощи иного устройства, например светильника.
П
РОВЕРЬТЕ АДАПТЕР ПЕРЕМЕННОГО ТОКА — Проверьте правильность подсоединения кабеля адаптера
переменного тока. Если на адаптере переменного тока имеется индикатор, убедитесь, что он горит.
П
ОДКЛЮЧИТЕ КОМПЬЮТЕР НЕПОСРЕДСТВЕННО К ЭЛЕКТРИЧЕСКОЙ РОЗЕТКЕ — Чтобы определить,
включается ли компьютер, необходимо подключить его к электросети напрямую, без использования устройств
защиты питания, сетевых фильтров и удлинительных кабелей.
Н
АСТРОЙТЕ ПАРАМЕТРЫ ПИТАНИЯ — Выполните поиск по ключевому слову ждущий режим в Центре
справки и поддержки Windows. Нажмите Пуск или
→
Справка и поддержка.
П
ЕРЕКЛЮЧИТЕ ВИДЕОИЗОБРАЖЕНИЕ — Если к компьютеру подсоединен внешний монитор, для
переключения изображения на дисплей нажмите клавиши <Fn> <F8>.
Comentários a estes Manuais