Dell Latitude D631 Manual do Utilizador descarregar pdf (Página 155)

Получение справки 155

Прежде чем позвонить

ПРИМЕЧАНИЕ.

Во время звонка будьте готовы сообщить код экспресс#обслуживания.

С помощью этого кода автоматическая телефонная служба поддержки компании Dell сможет

быстро соединить вас с нужным специалистом. Вас могут также попросить сообщить номер метки

производителя (расположенной на задней или нижней панели компьютера).

Следует заполнить диагностическую контрольную таблицу (смотрите раздел

«Диагностическая контрольная таблица» на стр. 156). Перед звонком в службу технической

поддержки компании Dell следует включить компьютер и во время разговора находиться

рядом с ним. Вас могут попросить ввести некоторые команды, подробно рассказать, что

происходит с компьютером при выполнении различных операций, или выполнить другие

действия

для устранения неполадок, возможные только при непосредственной работе

с компьютером. Позаботьтесь о том, чтобы документация на компьютер была под рукой.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.

Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера

выполните указания по технике безопасности, описанные в

Информационном руководстве по

продуктам

Обращение в компанию Dell

Клиентам из США необходимо позвонить по номеру 800-WWW-DELL (800-999-3355).

ПРИМЕЧАНИЕ.

При отсутствии действующего подключения к Интернету можно найти

контактные сведения в счете на приобретенное изделие, упаковочном листе, накладной или

каталоге продукции компании Dell.

Компания Dell предоставляет несколько вариантов поддержки и обслуживания через

Интернет и по телефону. Доступность служб различается в зависимости от страны и типа

продукции, и некоторые службы могут быть недоступны в вашем регионе. Порядок

обращения в компанию Dell по вопросам сбыта, технической поддержки или обслуживания

пользователей описан ниже.

Посетите веб-узел

support.dell.com

Выберите свою страну или свой регион в раскрывающемся меню

Choose

A Country/Region

(Выбор страны/региона) в нижней части страницы.

Щелкните

(Контакты) с левой стороны страницы.

Выберите соответствующую службу или ссылку на ресурс технической поддержки,

в зависимости от ваших потребностей.

Выберите удобный для вас способ обращения в компанию Dell.

1 2 ... 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 ... 179 180

Sem comentários

Dell Latitude D631 Manual do Utilizador Página 155