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Problemas con un dispositivo IEEE 1394

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AsegúresedequeWindowsreconoceeldispositivoIEEE1394:Haga clic en Inicio® Panel de control® Impresoras y otro hardware. Si el dispositivo IEEE

1394figuraenlalista,Windowsloreconocerá.



Si tiene problemas con un dispositivo IEEE 1394: SieldispositivoesdeDell,póngaseencontactoconDell(consulte el apartado Cómoponerseencontacto

con Dell).Siesdeotrofabricante,póngaseencontactocondicho fabricante.



AsegúresedequeeldispositivoIEEE1394estéinsertadocorrectamenteenelconector

Problemas con el teclado

RellenelaListadeverificacióndediagnósticos(consulteelapartadoListadeverificacióndediagnósticos) a medida que realice las diferentes comprobaciones.

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Problemas con el teclado externo

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Compruebe el cable del teclado: apagueelequipo.Desconecteelcabledelteclado,compruebesiestádañadoyvuelvaaconectarlofirmemente.

Siutilizauncablealargadorparaelteclado,desconécteloyconecteeltecladodirectamentealequipo.



Compruebe el teclado externo:

1. Apague el equipo, espere un minuto y vuelva a encenderlo.

2. Compruebequelosindicadoresdenúmeros,mayúsculasybloqueodedesplazamientodeltecladoparpadeandurantelarutinadearranque.

3. Desde el escritorio de Windows, haga clic en Inicio® Todos los programas® Accesorios® Bloc de notas.

4. Escriba algunos caracteres con el teclado externo y compruebe que aparecen en pantalla.

Si no puede seguir estos pasos, puede que tenga un teclado externo defectuoso.

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Para comprobar que se trata de un problema con el teclado externo, examine el teclado integrado:

1. Apague el equipo.

2. Desconecte el teclado externo.

3. Encienda el equipo.

4. Desde el escritorio de Windows, haga clic en Inicio® Todos los programas® Accesorios® Bloc de notas.

5. Escriba algunos caracteres en el teclado interno y compruebe que aparecen en pantalla.

Siloscaracteresaparecenahora,peronoconeltecladoexterno,puedequetengauntecladoexternodefectuoso.PóngaseencontactoconDell

(consulte el apartado CómoponerseencontactoconDell).



Ejecutelaspruebasdediagnósticodelteclado:ejecute las pruebas de teclados compatibles con PC-AT en los Dell Diagnostics (consulte el apartado Dell

Diagnostics).Silaspruebasindicanqueeltecladoexternoesdefectuoso,póngaseencontactoconDell(consulteelapartado Cómoponerseencontactocon

Dell).

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Caracteres no esperados

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Desactiveeltecladonumérico:pulse<BloqNum>paradesactivareltecladonuméricosisemuestrannúmerosenlugardeletras.Compruebequeel

indicadorluminosodelbloqueonumériconoestéencendido.

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.

NOTA: ElD420sehadiseñadodeformaóptimaparaacoplarseenladelgadabaseparamedios.Noobstante,escompatibleconD-Family D/port y

D/Dock. Usando D-Family D/port y D/Dock, se pueden utilizar eficazmente todos los puertos excepto el puerto 1394. Si se requiere el uso de este

puerto, se recomienda utilizar la base para medios como dispositivo de acoplamiento principal.

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.

NOTA: UtiliceeltecladointegradocuandoejecuteDellDiagnostics(DiagnósticosDell)oelprogramaConfiguracióndelsistema.Cuandoseconectaun

teclado externo, el teclado integrado sigue conservando toda su funcionalidad.

NOTA: Cuando se conecta un teclado externo, el teclado integrado sigue conservando toda su funcionalidad.

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