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Dépannage avancé 45

De nombreux pilotes, les pilotes de clavier par exemple, sont fournis avec votre système

d'exploitation Microsoft

Windows

. Vous devez installer des pilotes si vous :

• mettez à niveau votre système d'exploitation ;

• réinstallez votre système d'exploitation ;

• connectez ou installez un nouveau périphérique.

Identification des pilotes

Si vous rencontrez des difficultés avec un périphérique, identifiez le pilote à l'origine du problème

et le mettez-le à niveau si nécessaire.

Cliquez sur le bouton

Start

(Démarrer), puis sur

Control Panel

(Panneau de configuration).

Sous

Pick a Category

(Choisir une catégorie), cliquez sur

Performance and Maintenance

(Performance et maintenance).

Cliquez sur

System

(Système).

Dans la fenêtre

System Properties

(Propriétés système), cliquez sur l'onglet

Hardware

(Matériel).

Cliquez sur

Device Manager

(Gestionnaire de périphériques).

Faites défiler la liste pour rechercher des périphériques comportant un point d'exclamation

(un cercle jaune et un [

) sur l'icône du périphérique.

Lorsqu'un point d'exclamation se trouve à côté du nom du périphérique, vous devez

réinstaller le pilote ou installer un nouveau pilote (voir page 45).

Réinstallation des pilotes

AVIS : Le site Web de support technique de Dell, support.dell.com fournit des pilotes compatibles avec

les ordinateurs Dell™. Si vous installez des pilotes obtenus auprès d'autres sources, il se peut que votre

ordinateur ne fonctionne pas correctement.

Utilisation de la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Microsoft Windows XP

Si un problème apparaît sur votre ordinateur après avoir installé ou mis à jour le pilote, utilisez la

fonction Restauration des pilotes de périphériques de Windows XP pour remplacer le pilote avec la

version précédemment installée.

Cliquez sur le bouton

Start

(Démarrer), puis sur

Control Panel

(Panneau de configuration).

Sous

Pick a Category

(Choisir une catégorie), cliquez sur

Performance and Maintenance

(Performance et maintenance).

Cliquez sur

System

(Système).

Dans la fenêtre

System Properties

(Propriétés système), cliquez sur l'onglet

Hardware

(Matériel).

Cliquez sur

Device Manager

(Gestionnaire de périphériques).

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