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CAPITOLO 5: RISOLUZIONE DEI PROBLEMI

Un programma è concepito per una versione precedente di Microsoft

Windows

Eseguire Verica guidata compatibilità programmi:

Verica guidata compatibilità programmi congura un programma in modo che

venga eseguito in un ambiente simile ad un ambiente di un sistema operativo

diverso da Windows.

Fare clic su 1. Start → Pannello di controllo→ Programmi→ Esegui

programmi creati per versioni precedenti di Windows.

Nella schermata iniziale, fare clic su 2. Avanti.

Seguire le istruzioni visualizzate.

Il computer smette di rispondere oppure viene visualizzata una

schermata blu

ATTENZIONE: È possibile che i dati vengano persi se non si è in grado di

eettuare l’arresto del sistema operativo.

Se non è possibile ottenere una risposta premendo un tasto sulla tastiera o

spostando il mouse, tenere premuto il pulsante di alimentazione per almeno

6 secondi no allo spegnimento del computer, quindi riavviare il sistema.

Un programma smette di rispondere o si blocca ripetutamente

Terminare il programma:

Premere contemporaneamente <Ctrl><MAIUSC><Esc>. 1.

Nella scheda 2. Applicazioni, selezionare il programma che non risponde.

Fare clic su 3. Termina attività.

Controllare la documentazione del software.

Se necessario, disinstallare e poi reinstallare il programma.

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