Dell Serial Attached SCSI 5iR Integrated and Adapter Manual do Utilizador Página 7

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Sommaire 5
6 Dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Séquence d'amorçage du BIOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Incidents génériques
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Incidents liés aux disques physiques
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Messages d'erreur de l'utilitaire de configuration
. . . . . . . . . . . . . . . 41
Messages d'erreur du BIOS
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
A Mise à jour du micrologiciel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Utilitaire de mise à jour du micrologiciel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
B Obtention d'aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Demande d'assistance. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Support technique et service clientèle
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Services en ligne
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Service automatisé de suivi des commandes
. . . . . . . . . . . . . . . 49
Formations Dell Enterprise
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Incidents liés à votre commande
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Informations produit
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Renvoi d'articles pour une réparation sous garantie
ou un remboursement sous forme d'avoir
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Avant d'appeler
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
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