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Exécution des diagnostics du système 127

Exécution des diagnostics

dusystème

Si vous rencontrez des problèmes lorsque vous utilisez le système, lancez

les diagnostics avant de demander une assistance technique. Le but des

diagnostics est de tester le matériel du système sans équipement

supplémentaire et sans risque de perte de données. Si vous ne réussissez pas

à corriger le problème, le personnel de service et de support peut utiliser

les résultats de ces tests pour vous aider à le résoudre.

Utilisation des diagnostics en ligne

Pour évaluer un problème du système, utilisez d'abord les diagnostics en

ligne. Cette suite de programmes de diagnostic, ou modules de test, permet

de tester le châssis et les composants de stockage (disques durs, mémoire

physique, ports de communication et d'impression, cartes réseau, CMOS,

etc.) et d'établir des diagnostics. Si vous n'arrivez pas à identifier un problème

à l'aide des diagnostics en ligne, utilisez les diagnostics intégrés du système.

Les fichiers requis pour exécuter les diagnostics en ligne des systèmes

d'exploitation Microsoft Windows et Linux sont disponibles sur le site Web

support.dell.com, ainsi que sur les supports fournis avec le système. Pour plus

d'informations sur l'utilisation des diagnostics, voir le document Dell Online

Diagnostics User's Guide (Guide d'utilisation de Dell Online Diagnostics).

Fonctionnalités de diagnostic intégrées

dusystème

Les diagnostics du système comportent des menus et des options permettant

de tester des groupes de périphériques ou des périphériques particuliers.

Ces options permettent d'effectuer les opérations suivantes :

• Effectuer des tests individuellement ou collectivement

• Contrôler la séquence des tests

• Répéter des tests

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