ftp.dell.com/
Вкачествеименипользователяиспользуйтеuser:anonymous, авкачествепароляиспользуйтевашадресэлектроннойпочты
l Электроннаяслужбаподдержки
support.jp.dell.com (толькодляЯпонии)
support.euro.dell.com (толькодляЕвропы)
l Электроннаяслужбарасценок
l Электроннаяинформационнаяслужба
СлужбаAutoTech
Автоматическаяслужбатехническойподдержки—AutoTech—предоставляетзаписанныенапленкуответынанаиболеечастозадаваемыеклиентами
компанииDell вопросыпоработеспортативнымиинастольнымикомпьютернымисистемами.
ПризвонкевслужбуAutoTech длявыборатемывопросовиспользуетсятелефонныйаппаратскнопочнымномеронабирателем.
СлужбаAutoTech работаеткруглосуточнобезвыходных. Доступкнейможнополучитьичерезслужбутехническойподдержки. Смотритеконтактную
информациюдлясвоегорегиона.
Автоматическаяслужбаконтролясостояниязаказа
ЧтобыпроверитьсостояниезаказапопродуктамDell, можнопосетитьсайтsupport.euro.dell.com илипозвонитьвавтоматическуюсистему
отслеживаниязаказа. Вамбудетзаданонескольковопросов, записанныхнамагнитофоннуюленту, чтобыслужбамоглаидентифицироватьвашзаказ
ивыдатьинформациюоегоисполнении. См. контактнуюинформациюдлясоответствующегорегиона.
Техническаяподдержка
СлужбатехническойподдержкиDell круглосуточноибезвыходныхотвечаетнавопросыпоаппаратномуобеспечениюDell. Дляпредоставления
быстрыхиточныхответовнавопросыперсоналслужбытехническойподдержкииспользуеткомпьютернуюдиагностику.
Comentários a estes Manuais